這兩天在網路上看到有台灣朋友反應,說自己的 Apple ID 被盜,被改成大陸的電子郵件 @163.com。我在網路上看了一下,發現幾乎都是台灣的朋友帳號被盜,大陸的 Apple 支援社區和論壇都沒看到有人反應,方組長眉頭一皺發現案情並不單純。
Apple 帳號被盜的原因暫時不明,有人猜測是越獄裝了某個 App、用大陸傳輸軟體造成、Apple 台灣區伺服器被駭、某個知名影音 APP 在搞鬼?之前寫過一篇「如何找回 iPhone 被盜的 Apple ID 帳號」,不管你的 Apple ID 有沒有被盜,建議還是可以重設一組新密碼,長一點英文、數字夾雜難被猜中的密碼,或是加入安全提示問題保護帳號安全。
如何更改 iPhone / Apple ID 密碼
1.在電腦上開啟 Apple 官方的「我的 Apple ID」網頁,然後輸入你的帳號、密碼後點「登入」。(如果 ID 被改,改用你的「@icloud.com」信箱登入看看)
2.登入成功後點右下角的「下一步」。
3.選擇你想用電子郵件或回答安全提示來驗證。這裡選電子郵件,然後點「下一步」。
4. Apple 會寄一封密碼重置郵件給你。
5.到自己的註冊信箱收信,點擊郵件中的「Reset your Apple ID password」。
6.開啟網頁後輸入兩次你想改的新密碼,最後點擊「Reset Password」就完成新密碼設定了。(請勿在多個網站使用相同密碼)
7.新密碼設定成功後,Apple 也會寄一封郵件通知你密碼重設成功。
以上方法,改用 iCloud 信箱登入都救不了的話,請尋求下面的方式,直接跟台灣區 Apple 聯絡。
Apple 公司地址:11047 台北市信義區松智路 1 號 19 樓 A
客戶服務電話:(886) 0800 020 021
技術支援電話:(886) 0800 095 988
*聯絡 Apple 支援,預約通話*
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